Råd ang.feilet handel på nettbutikk

[john n04]

Hei,
Jeg må bare lufte litt her, og motta meninger/råd om hva jeg skal gjøre.
19.juli handlet jeg en takspoiler(ikke til SAAB) fra Transmedia.no Jeg fikk ordrebekreftelse og betalte via paypal.
Tiden gikk, og ingenting skjedde, sendte avgårde etterlysning både 2/8, 5/9, 15/9 og sist nå 28/9. Prøvde også å ringe, men de tar ikke telefonen.
I siste mailen skrev jeg at jeg hevet kjøpet, og ga en frist på 7 dager å tilbakeføre pengene.
Nå er ikke den fristen løpt ut enda, men jeg trenger råd på hvordan jeg skal gå frem hvis pengene ikke kommer.
Takker for innspill!

[2strksm]

Siden du har betalt med paypal vil du sannsynligvis kunne gjøre en klage gjennom paypal og de vil gi deg pengene tilbake og inndrive dem fra selger.
Logg deg på paypal gå til "resolution center" og start en sak, dette kan du gjøre med en gang og paypal vil gi selger en frist til å dokumentere at varen er levert. Ikke godta en tilbakemelding fra selger om at det skal komme, avslutt saken kun hvis du har varen eller har fått pengene tilbake. Jeg har gjort dette flere ganger.

Lykke til.

[john n04]

Jeg prøvde det, men jeg var tydeligvis for sen. Måtte gjøres innen 45 dager fra kjøpet, og da ble det disputen automatisk stengt.

[2strksm]

Kjedelig. Hvis du betalte med kredittkort er det mulig at kortselskapet ditt har liknende muligheter?

[odin1899]

Transmedia.no whois:

Domain Information

NORID Handle...............: TRA3565D-NORID
Domain Name................: transmedia.no
Domain Holder Handle.......: LLK13O-NORID
Registrar Handle...........: REG42-NORID
Legal-c Handle.............: SJK30P-NORID
Tech-c Handle..............: DH38R-NORID
Name Server Handle.........: NSHY11H-NORID
Name Server Handle.........: NSHY46H-NORID
Name Server Handle.........: NSHY81H-NORID

Additional information:
Created: 2004-03-04
Last updated: 2014-04-14

NORID Handle...............: LLK13O-NORID
Type.......................: organization
Name.......................: LANGHUS LYD Kringlebotten
Id Type....................: organization_number
Id Number..................: 966730358
Registrar Handle...........: REG42-NORID
Post Address...............: Postboks 98
Postal Code................: NO-1483
Postal Area................: Skytta
Country....................: NO
Mobile Phone Number........: +47 97 51 35 99

Additional information:
Created: 2010-10-01
Last updated: 2010-10-01

[Birger N372]

Har du kredittkort knyttet mot PayPal er det som nevnt over her oftest lettere å ta det med kortselskapet. Lykke til